Taken en verantwoordelijkheden

De medewerk(st)er Aftersales bij Habufa is het eerste aanspreekpunt voor de relaties en verantwoordelijk voor de verkoop van de producten aan Franstalige klanten en dealers.

Functieprofiel

Je bent verantwoordelijk voor het in behandeling nemen van klachten, de afwikkeling van klachten en het voorbereiden van creditnota’s.

Tot je takenpakket behoren:

  • Het contact onderhouden met klanten en verkoop over de klachtenafhandeling;
  • Contact houden met de technische medewerkers van Aftersales over de beoordeling van klachten en mogelijke oplossingen;
  • Het opnieuw in nota zetten van artikelen die beschadigd aangeleverd zijn;
  • Het opmaken van aftersalesbonnen voor het versturen van onderdelen;
  • Het controleren van pakbonnen op manco’s, foute leveringenetc. Indien nodig crediteren en opnieuw in bestelling zetten;
  • Het berekenen van retourbonnen voor creditering van de retour gegeven artikelen;
  • Het uitschrijven van retourbonnen;
  • Het helpen voorbereiden van de retoursessie.

Geboden wordt

  • Een contract van minimaal 32 uur
  • Internationaal georiënteerde baan
  • Trendy merkproducten
  • Een marktconform salaris
  • Premievrij pensioen en aanvullende verzekeringen omdat wij het belangrijk vinden om ook goed voor onze mensen te zorgen naast het werkende leven
  • Dagelijks verse lunchgerechten
  • Gratis fruit op kantoor
  • Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
  • Deelname aan fietsplan mét beloningschallenge
  • Werkgeversbijdrage aan de bedrijfsfitnessregeling
  • Personeelskorting op onze prachtige producten

Profiel kandidaat

Onze ideale kandidaat

  • Heeft MBO+ denk- en werkniveau
  • Heeft 2 tot 3 jaar ervaring in een administratieve (vergelijkbare) functie
  • Heeft goede kennis van de Nederlandse en Franse taal – zowel mondeling als schriftelijk
  • Is pro-actief, stressbestendig en heeft goede communicatieve vaardigheden
  • Is klantgericht en betrouwbaar

Voldoe je niet volledig aan het profiel van onze ideale kandidaat, maar ben je ervan overtuigd dat je over de juiste skills en competenties beschikt en je het vak snel eigen kunt maken? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren en lezen we dat graag terug in jouw sollicitatie!

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Habufa


La créationFondée en 1968 par Georges Van Den Bosch, l’entreprise Habufa Meubelen était alors spécialisée dans la fabrication de meubles en tubes d’acier (HApertse BUis-meubelen FAbriek signifie d’ailleurs : fabrique de meubles en tubes d’acier de Hapert). À la fin des années soixante-dix, en marge de son activité de production, l’entreprise se lance dans l’importation de meubles. 
Alors limitée, la collection s’est considérablement élargie a...

Ik wil meer weten over Habufa
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.
Job alert maken
Maak een job alert voor 'Aftersales'
en ontvang dagelijks vergelijkbare vacacatures per mail